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关于轻湖创作的功能、额度、安全、隐私或 API 接入事项,都可以通过下方邮箱联系。写清主题和必要细节,能让它更快被转给对的人。
一、运营主体
轻湖创作由 厦门静笃网络科技有限公司 运营(公司官网:gentleltd.cn)。
域名:create.litelake.cn / create.litelake.com
二、联系方式
- 通用邮箱:official@biz.gentleltd.cn
- 邮件主题请以「LiteCreate + 事项类型」开头,例如
LiteCreate 隐私请求,便于分拣。
三、个人信息事务(你的权利)
行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号、数据转移等权利,或对个人信息处理有疑问、投诉: 发送邮件至 official@biz.gentleltd.cn,主题注明「隐私请求」并附账号标识(注册邮箱/手机号)。我们将在 15 个工作日内答复;不会因为你的请求而拒绝向你提供无关功能。
四、投诉与举报
- 违法不良信息 / 侵权投诉(著作权、肖像权等):邮件主题注明「投诉举报」,附权利证明、具体链接与说明,我们将依法及时处理并反馈。
- 滥用举报(生成滥用、API 或配额滥用、安全漏洞报告):邮件主题注明「安全/滥用」。我们感谢负责任的安全披露,不会对善意报告者追究责任。
五、响应承诺
- 一般事务:15 个工作日内答复。